“用心承諾（nuò）”，是我公司售後服務工作的宗旨，在多年的售後服務工作中我們不斷總結經驗，不斷提高服務質量，不（bú）斷增加工作力度，逐步形成一套完整的售後服務體係，解決了用戶的後顧之憂，提高了產品質量的可信度。本公司向貴（guì）方（fāng）鄭重承諾：
一、 檢測、交付
        我公司在產品出廠前，對產品進（jìn）行測（cè）試，並提供用產品使用說明書、合（hé）格證及軟件操作說明。
二、培訓
        我公司根據貴方要求，在智能管理（lǐ）軟件的安裝、調試驗收（shōu）過程中（zhōng），將貴方技（jì）術人員，操作維修人員免費進行培訓。
三（sān）、保修
1、我公司（sī）根據貴（guì）方要（yào）求，質保期為驗（yàn）收合格後2年內（nèi）。在此期間（jiān）貴方在遵守說明書中各種操作要求的條件下，因製造質量而發生的損壞或不能正常工作的，公司免費提供維修服務。保修期之（zhī）後，產品部件出現故（gù）障，本公司以該部件（jiàn）的成（chéng）本費銷（xiāo）售給（gěi）貴方。
 2、我公司在當地設有辦（bàn）事（shì）處（chù），備有足夠的備用產品，以滿足貴方維修需要。
 3、質保期後，我方仍將向貴方提供及時、優惠的服務。
四、措施
1、我公司將為（wéi）貴方建立健全使用及維護檔案，及時了解信息（xī），協助貴方做好產品的使用工作。
2、對（duì）產品實行終（zhōng）身服務，定期回訪，發現產品質量問（wèn）題及時處理。
3、開通免費服務專線，一切調試（shì）安（ān）裝（zhuāng）、維修等售後（hòu）事宜（yí），均可撥（bō）打此電話，保證接到貴方電話後立即作出（chū）相應並及時通知當地辦事處進行處理。
4、我公司在各大城市均設有辦事機構，為（wéi）用戶提供精（jīng）良完美服務。