“用心承諾”，是我公（gōng）司售後服務（wù）工作的宗旨，在多（duō）年的售後服務工作中我們（men）不斷總結經驗，不斷提高（gāo）服務質量，不斷增加工作力度，逐步形成一套完整（zhěng）的售後（hòu）服務體係，解決了用戶（hù）的後顧之憂（yōu），提高了產品質量的可信（xìn）度。本公司向（xiàng）貴方鄭重承諾（nuò）：
一、 檢（jiǎn）測、交付
        我公司在產品出廠前（qián），對產品進行測試，並提供（gòng）用產品使用說明書、合格證及軟件操作說明。
二、培訓
        我公司根據貴方要求，在智能管理軟（ruǎn）件的安裝、調試驗（yàn）收過程中，將貴方技術人員，操作維修人（rén）員免費進行培訓。
三（sān）、保修
1、我公司根據（jù）貴方要求，質保期為驗收合格後（hòu）2年內。在（zài）此期（qī）間貴方（fāng）在遵守說（shuō）明書中各種（zhǒng）操作（zuò）要求的條件下，因製造質量而發生的損壞或不能正常工作的，公司免（miǎn）費提供維修服務（wù）。保修期（qī）之（zhī）後，產品部件出現故障，本公司以該部件的（de）成本（běn）費銷售給貴方。
 2、我公司在當地設有辦事處，備有足夠的備用產品，以滿足貴方維修需要。
 3、質（zhì）保期後，我方仍將向貴（guì）方提供及時、優惠的服務。
四、措施
1、我公司將為貴方建（jiàn）立健（jiàn）全使用及維護檔案，及時了解信息，協助貴方做（zuò）好產品的使用工作。
2、對產品實行終（zhōng）身服務，定期回訪，發現產品（pǐn）質量問題及時（shí）處理。
3、開通免費服務專線，一切調（diào）試安裝（zhuāng）、維修等售後事宜，均可撥打此電話（huà），保證接到貴方電（diàn）話（huà）後立即（jí）作出相應並及時通（tōng）知當地辦事處進行處理。
4、我公司在各大城市（shì）均設（shè）有辦事機（jī）構，為（wéi）用戶（hù）提供精良完美服務（wù）。