“用心承諾”，是我公司（sī）售後（hòu）服務工作的（de）宗旨，在多年的售後（hòu）服務工作中我們不斷（duàn）總結經驗，不斷提高服務（wù）質量，不斷增加（jiā）工作（zuò）力度，逐步形成一套完整的售後服務體係，解決了用戶的後顧之憂，提高了產品質量的可（kě）信度。本公司向（xiàng）貴方鄭重承諾：
一、 檢測、交付
        我公司在（zài）產品出廠前，對產品進行測試，並提供用產品使用說明書、合格證及軟件操作說明。
二、培訓
        我（wǒ）公司根據貴方要求，在智能管（guǎn）理軟件的安裝、調試驗收過程中，將貴方技術人員，操作維修人員免費進行培訓。
三、保（bǎo）修
1、我公司根據貴方要求，質（zhì）保期為驗收合格後2年內。在此期間貴方（fāng）在遵守說明書中（zhōng）各種操作要求的條件下，因製造質量而發生的損壞或不能正常工作的，公司免費（fèi）提供維修服務（wù）。保修期之後，產品部件出（chū）現故障，本公司以（yǐ）該部件的成本費銷售給貴方。
 2、我公司在當地設有辦事處，備有足夠（gòu）的備用產品，以滿足貴方維修需要。
 3、質保期後，我（wǒ）方仍將（jiāng）向貴方提供及（jí）時、優惠的（de）服務。
四、措施
1、我公司將為貴方建立健全使用及（jí）維護檔案，及時了解信息，協助貴方做好產品的使用工作。
2、對（duì）產品實行終身服（fú）務（wù），定期回訪，發（fā）現產品（pǐn）質量問題及時處理。
3、開通免費服（fú）務專線，一切調試安裝、維修（xiū）等售後事宜，均可撥打此電話，保證接到貴方（fāng）電話後立即作出相應並及時通知當（dāng）地辦事處進行處理。
4、我公司在各大城市均設（shè）有辦事機構，為用戶提供精良完美服務。