“用心承諾”，是我公司售後服務工作的宗旨，在多年的售後服務工作中我們（men）不斷總結經驗，不斷提高服務質量，不斷增加工作力度，逐步形成一套（tào）完整的售後服務體係，解決了（le）用（yòng）戶的後（hòu）顧之憂，提高了產品質量的可（kě）信度。本公（gōng）司向貴方（fāng）鄭重承（chéng）諾：
一、 檢測、交付（fù）
        我公司（sī）在產品出廠前，對產品進行測試，並提供用產品使（shǐ）用說明書、合格證及軟件操（cāo）作說明。
二、培訓
        我公司根據貴方要求，在智能管理軟件的安裝、調試（shì）驗收過程中，將貴方技術人員，操作維修人員免費（fèi）進行培訓。
三、保修
1、我公司根據貴方要（yào）求，質保期為驗收合格後2年內。在此期間貴方在（zài）遵守說明書中各（gè）種操作要求的條件下，因製造質（zhì）量而發生的損壞或不能正常工作的，公司免費提（tí）供維修服務。保修期（qī）之後，產品部件出現故障（zhàng），本公司以該部件的成本費銷售給貴方。
 2、我公司在當地（dì）設（shè）有辦事處，備有足夠的備用產品，以滿足貴方維修需要。
 3、質保（bǎo）期後，我方仍將向貴方提供及時、優惠的服務。
四、措施
1、我公司將為貴方建立健全（quán）使用及維護檔案，及（jí）時了解信息，協助貴方做好產（chǎn）品的使用工作。
2、對產品實行終身（shēn）服務（wù），定期（qī）回訪，發現產品質量問（wèn）題及時處理。
3、開通（tōng）免費服務（wù）專線，一切調試安裝、維（wéi）修等售後事宜，均可撥打此（cǐ）電話，保證接到貴方電話後立即作出相應並（bìng）及時通知當地辦事處進行處（chù）理。
4、我公司在各（gè）大（dà）城市均（jun1）設有辦事機構，為用戶提（tí）供精良完美服務。