“用心承諾”，是我公司售後服務工作的宗旨，在多年的（de）售後服務工作中我們不斷總結（jié）經驗，不（bú）斷提高服務質量，不斷增加工作力度（dù），逐步形（xíng）成一套完整的售後服務體（tǐ）係，解（jiě）決（jué）了用戶的後顧之憂，提（tí）高了產品質量（liàng）的（de）可信度。本公司向貴方鄭重承諾：
一、 檢（jiǎn）測、交付
        我（wǒ）公司在產品出廠前，對產品進行（háng）測試，並提供用（yòng）產品使（shǐ）用說（shuō）明書、合（hé）格證及軟件操作說明。
二、培訓
        我（wǒ）公司根據貴（guì）方要求，在智能管理軟件的（de）安裝、調試驗收過程中，將貴方技術人員，操作維修人員免（miǎn）費進行（háng）培訓。
三、保修
1、我公司（sī）根據貴方要求（qiú），質保期為驗收合格後2年內。在此期間貴方在遵守說明書中各種操作要（yào）求的條件（jiàn）下，因製造質量而發生的（de）損壞或不（bú）能正常工作的（de），公（gōng）司（sī）免費提供（gòng）維修服務。保修期（qī）之後，產品部件（jiàn）出現故障，本公司以該部件的成本費銷售給（gěi）貴（guì）方。
 2、我公司在當地設有辦事處，備有（yǒu）足夠的備用產品，以滿足貴方維修需要（yào）。
 3、質保期後（hòu），我（wǒ）方仍將向貴方提（tí）供及（jí）時、優惠的服務。
四、措（cuò）施
1、我公司將為貴方建立健全使用及維護檔案，及時了解信息，協助貴（guì）方（fāng）做（zuò）好產品的使用工作。
2、對（duì）產品實（shí）行終身（shēn）服務，定期回訪，發現產品質量問題及時處理。
3、開通免費服務專線，一切調試安裝、維修等售後事宜，均可撥打（dǎ）此電話，保證接到貴方電（diàn）話後立即作出相應並及（jí）時通知當地辦事處進行處理（lǐ）。
4、我公司在各大（dà）城市（shì）均設有辦事機（jī）構，為用戶提供精良完美服務。