“用心承（chéng）諾”，是我公司（sī）售後（hòu）服務工作的宗（zōng）旨，在多年的售後服務工作中我們（men）不斷總結經驗，不斷提高服務質（zhì）量，不斷增加（jiā）工作力度，逐步形成一套完整的售後服務體係，解決了用戶的後顧之憂，提高了產品質量的可（kě）信度。本公司向貴方鄭重承諾：
一、 檢測、交付
        我公司在產品出廠（chǎng）前，對產品進（jìn）行（háng）測試，並提供用產品使（shǐ）用說明書、合格證及（jí）軟件操作說明。
二、培訓
        我公司根據貴方（fāng）要（yào）求，在智能管理軟件的安裝、調試驗收過程中，將貴方技（jì）術人員，操作維修（xiū）人員免費進行培訓（xùn）。
三、保修
1、我公司根據貴方要求，質保期為驗收合格後2年（nián）內。在此期間貴方在遵守說明書中各（gè）種操作要求（qiú）的條（tiáo）件下，因製造質量而發生的（de）損壞或不能正常工作的，公司免費提供維修服務。保修期之後，產品部件出現故障，本公司（sī）以該部件的成本（běn）費銷售給貴（guì）方。
 2、我公（gōng）司在當地設（shè）有辦（bàn）事處，備有足夠的備用產品，以（yǐ）滿足貴方維修需要。
 3、質保（bǎo）期後，我方仍將向貴方提供（gòng）及時、優惠的服務。
四、措（cuò）施
1、我公司將為貴（guì）方建（jiàn）立健全使用（yòng）及維護檔案，及時了解信息，協助貴方（fāng）做好產品的使用工作。
2、對（duì）產（chǎn）品實行終身（shēn）服務，定期回訪，發現產品（pǐn）質（zhì）量問題及時（shí）處理。
3、開（kāi）通免費服務專線，一切（qiē）調試安（ān）裝、維修等售後事宜，均可撥打此（cǐ）電話，保證接到貴方電話後立即作出相應並及時通知當地辦事（shì）處進（jìn）行處理。
4、我公司（sī）在各（gè）大（dà）城市均設有辦事機構，為用戶提供精良完美服務。