“用心承諾”，是我公司售後服務工（gōng）作（zuò）的宗旨，在多年（nián）的售後服務工作中我們不斷總結經驗，不（bú）斷提高服務質量，不斷（duàn）增加工作力度，逐步形成一套完（wán）整的售（shòu）後（hòu）服務體係，解決了用戶的後顧之憂，提高了產品質（zhì）量的可信度。本公司（sī）向貴方（fāng）鄭重承諾：
一、 檢測（cè）、交付
        我公司在產品出廠前，對（duì）產品進行測試，並提供用產品使用說（shuō）明書、合格證及軟件操作說明。
二、培訓
        我公司根據貴方要求，在智能管理軟件的安（ān）裝（zhuāng）、調試驗收過程中，將貴方技術人員，操作維修人員免費進行培訓。
三、保修
1、我公司根據貴方要求，質保期為驗收合格後2年內。在此期間貴方（fāng）在遵守說明書中各種（zhǒng）操作要求的（de）條件下，因製造質量而發生的損壞或不能正常工（gōng）作（zuò）的，公司免費提供維修服務。保修期之後，產品（pǐn）部件出現故障，本公司以該部件的（de）成本費銷（xiāo）售給貴方。
 2、我公（gōng）司在當地設有（yǒu）辦事處，備有足夠的備用產（chǎn）品，以滿足貴方維修需要（yào）。
 3、質保期後，我方仍將向貴方提供及（jí）時、優惠的服（fú）務。
四、措施
1、我公（gōng）司將為（wéi）貴方建立健（jiàn）全使用及維護檔案，及時了（le）解信息，協助貴方做（zuò）好產品（pǐn）的使用工作。
2、對產（chǎn）品實行終身服務，定期回（huí）訪，發現（xiàn）產品質量問題及時處理。
3、開通免費服務專線，一切調試安裝、維修等售後（hòu）事宜，均可撥打此電話（huà），保證接到貴方電話後立即（jí）作出相應並及時（shí）通知當地辦事處進（jìn）行處理。
4、我公司（sī）在（zài）各大城市均設有辦事機構，為用戶提供精良完美服務。