“用心承諾”，是我公司售後（hòu）服務工作的宗旨，在（zài）多年的售後服務工作中我們不斷總結經驗，不斷提高服務質量（liàng），不斷增加工作力度，逐步形成一套完整的售後服務體係，解決了（le）用戶的後（hòu）顧之憂，提高了產品質量的可信度。本公司向貴方鄭重承諾：
一、 檢測、交付
        我公司在產品出廠前，對產品進行測試，並提供用產品（pǐn）使用說明書、合（hé）格證及軟（ruǎn）件操作說明。
二、培訓（xùn）
        我公司根據貴方要求，在智能管理（lǐ）軟（ruǎn）件的安裝、調試驗收過程中，將貴方技術人員，操作維修人員免費進行培訓。
三（sān）、保修（xiū）
1、我公司根據貴方（fāng）要求，質保（bǎo）期為驗收合（hé）格後2年內。在此（cǐ）期間貴（guì）方在遵守說明書（shū）中各種（zhǒng）操作要求的條件下，因製造質量而發生的損（sǔn）壞或不能正常工作的，公司免費提供維修服務。保（bǎo）修期之後，產（chǎn）品部件出現故障，本公司以該部（bù）件的成本（běn）費銷售給貴方。
 2、我公司在當地設有辦事處，備有足夠的（de）備用產品，以滿足貴方維修需要。
 3、質保期後，我（wǒ）方仍將向貴方提（tí）供及時、優惠的服務。
四、措施
1、我公司將為貴（guì）方（fāng）建立健全使用及維護檔案，及時了解信息，協助貴方做好（hǎo）產品的使用（yòng）工作（zuò）。
2、對產品實行終身服務，定期回訪，發現（xiàn）產品質量問（wèn）題及時處理。
3、開通免費服務專線，一切（qiē）調試安裝、維修等售（shòu）後（hòu）事（shì）宜，均可（kě）撥打此電話，保證接到貴方電話後立即作出相應（yīng）並（bìng）及時通（tōng）知當地辦（bàn）事處（chù）進行處理（lǐ）。
4、我（wǒ）公司在各大城市均設有辦事機構，為用戶提（tí）供（gòng）精（jīng）良（liáng）完美服務。