“用（yòng）心承諾”，是我公司售後服務工作的宗旨，在多年（nián）的售後（hòu）服務工作中我們不斷總結經驗，不斷提（tí）高（gāo）服（fú）務質量（liàng），不斷增加（jiā）工作力度，逐步（bù）形成一套完整的售後服務體係，解決了用戶的後顧（gù）之憂，提（tí）高了（le）產品質量的可信度。本公司向貴方鄭重承諾：
一、 檢測、交付
        我公司在產品出廠前，對產品進行（háng）測試，並（bìng）提供用產品使用說明書、合格證及軟件操作說明（míng）。
二、培（péi）訓
        我公司根據貴方要求，在（zài）智能管理軟件的安裝（zhuāng）、調試驗收過程中，將（jiāng）貴方技術人員，操作維修人員免費進行培訓。
三、保修
1、我（wǒ）公司根據（jù）貴方要求，質保期為驗收合格後2年內。在此期間貴方在遵守說明（míng）書中各種操作要（yào）求的條件下，因製（zhì）造質量而發生的損壞或不能正常工作的，公司免費提供維修服務。保修期之後，產品（pǐn）部件出現故障，本公司以該部件的成本費（fèi）銷售（shòu）給貴方。
 2、我公司在當（dāng）地設有辦（bàn）事處（chù），備有足（zú）夠（gòu）的備用產品，以（yǐ）滿足貴方維修需要。
 3、質保期後，我方（fāng）仍將向貴方提供及時、優惠的服務。
四、措施
1、我公司將為貴方建立健全使（shǐ）用及維護檔案，及時了解信（xìn）息，協助（zhù）貴方做好（hǎo）產品的使用工作（zuò）。
2、對產品實（shí）行（háng）終身服務，定期回訪，發現產品質量（liàng）問題及時處理。
3、開通（tōng）免費（fèi）服務專線，一切調（diào）試安裝、維修等（děng）售後事宜，均可撥打此（cǐ）電話，保（bǎo）證接（jiē）到貴方電話後立即作出相應並及時通知當地辦事處（chù）進行處理。
4、我公司在各大城市均設有辦事機構，為用戶提供精良完（wán）美服務。