“用心（xīn）承諾”，是我公司售後服務工作的宗（zōng）旨，在多年的售後服（fú）務工作（zuò）中我們不斷總結經驗，不斷（duàn）提高服務質量，不（bú）斷增加工作力度，逐步形成一套完整的售後服務體係，解決了用（yòng）戶的後顧之憂，提高了產品質量的（de）可信（xìn）度。本公司向貴方鄭重承諾：
一、 檢測、交付
        我（wǒ）公司在產品出廠（chǎng）前，對產品進行測試，並（bìng）提供用產品使用說明書、合格證及軟件操作說明。
二、培（péi）訓
        我公司根據貴方要（yào）求，在智能管理軟件（jiàn）的安裝、調試驗收過程中，將貴方技術人員，操作維修人員（yuán）免費進（jìn）行培訓。
三、保修
1、我公司根據貴方（fāng）要求，質保期為驗收合格後2年內（nèi）。在此期間貴方在遵守說（shuō）明書中各種（zhǒng）操作（zuò）要求的條件下，因製造質量而發生的損壞或不能正常工（gōng）作的，公司免（miǎn）費提供維修服務（wù）。保修期之後，產品部件（jiàn）出現故（gù）障，本公（gōng）司以該部件（jiàn）的成本費銷售給貴方。
 2、我公司在當地設有辦事處，備（bèi）有足夠的備用產品，以滿足（zú）貴方維修需要。
 3、質保期後，我方仍將向貴方提供及時、優（yōu）惠的服（fú）務。
四、措施
1、我公司將為貴（guì）方建立健全（quán）使用及維護檔案，及時了解信息，協助貴方（fāng）做好產品的使（shǐ）用工作。
2、對產品實行終身服務，定期回訪，發現產品質量問題及時處理。
3、開通免費服務專（zhuān）線，一切調試安裝、維修等售後（hòu）事宜，均可撥打此電（diàn）話，保證接到貴方電話後（hòu）立即作出相應並及時通知當地辦事處進行處理（lǐ）。
4、我公司在各大城市均設有（yǒu）辦事機構，為用戶提供（gòng）精良完美（měi）服務。