“用心承諾（nuò）”，是我公司售（shòu）後服務工作的宗旨，在多（duō）年的售後服務工作（zuò）中我們不斷總結經驗，不斷提高服務質量，不斷增加工（gōng）作力度，逐步形成一套完整的售（shòu）後服務體係，解決了用戶的後顧之憂，提高了產品質量的可信（xìn）度。本公司向貴方鄭重承諾：
一、 檢測、交付
        我（wǒ）公司在產（chǎn）品出廠前，對產品進行測試，並提供用（yòng）產品使用說明（míng）書、合格證及軟件操作說（shuō）明。
二、培訓
        我公司根據貴（guì）方要求，在智能管理軟件的（de）安裝、調試驗收過程中，將貴方技術人員，操作維修人員免（miǎn）費進行培訓。
三、保修
1、我公司根（gēn）據（jù）貴方要求（qiú），質保期（qī）為驗收合格後2年內。在此期間貴方在遵守說明書（shū）中各種操作要求的條件下（xià），因製造質量（liàng）而發生的損壞或不能正常工作的，公司免費提（tí）供維（wéi）修服務。保修期之後，產品（pǐn）部件出現故障，本公司以該部件的成本費銷售給貴方。
 2、我公司在當地設有辦（bàn）事處，備有足夠的備用產品，以滿足貴方維修需要。
 3、質保期後，我方仍將向貴方提供及時、優惠的服務。
四、措施
1、我公司將為貴方建立健全使用（yòng）及維護檔案，及時了（le）解信息，協助貴方（fāng）做好產品的使用工作。
2、對產品實行終身服務，定期回訪，發（fā）現（xiàn）產（chǎn）品質量問題及時處理（lǐ）。
3、開通免（miǎn）費服務專線，一切調試安裝、維修等售後事宜，均可撥打此電話，保證接到貴方電話後（hòu）立即作出相應並及（jí）時通知當地（dì）辦事處進行處理。
4、我公司在各大城市均設有辦事機構，為用戶提供精良完美服務。