“用心承諾”，是我公司售後服務（wù）工作的宗旨，在（zài）多年的售後服務工作中我們不斷總結經驗，不斷提高服務質量，不斷增加工作力度，逐步形（xíng）成一（yī）套完（wán）整的售後服務體係，解決了用戶的後顧（gù）之憂，提高了產品質量的可信度。本公司向貴方鄭重承（chéng）諾：
一、 檢測、交付
        我公司在產品出廠前，對產品進行測試，並提供用產品使用說明書、合格證及軟件操作說明。
二、培訓
        我公司根據（jù）貴方要求，在智能管理軟件的安裝、調試驗收過程中，將貴方技術人（rén）員，操作維修人員免費進（jìn）行培（péi）訓（xùn）。
三、保修
1、我公司根據貴方要求，質保期為驗收合格後（hòu）2年內。在此期間貴方在遵守說明書中各種操作要（yào）求的條（tiáo）件下，因製造質量而發生的損壞或不能正（zhèng）常工作的，公司免費提供維修服務。保修（xiū）期之後，產（chǎn）品部件出現故障，本公司以該部件的（de）成本費銷售給貴方。
 2、我公司在（zài）當地設有辦事處，備有足夠的（de）備用產品，以滿足貴方維修需要。
 3、質保期後，我方仍將向（xiàng）貴方提供及時、優惠的服務。
四、措施
1、我公司將為貴方建（jiàn）立健全使用及維護檔案，及（jí）時了解信息，協（xié）助貴方做好產品的使用（yòng）工作。
2、對產品實行終身服務，定期（qī）回訪，發現產品質量問題及時處（chù）理（lǐ）。
3、開通免費服務專線，一切調試安裝、維修等售後事宜（yí），均可撥打此電話，保證接到貴方電話後立即作出相應並及時通（tōng）知當地辦事處進行處理。
4、我（wǒ）公司在各（gè）大城（chéng）市均設有辦（bàn）事機構，為用戶提供精良完美服務。