“用心承諾”，是我公司售後服務工作的宗旨，在多年的（de）售後服務工作中我們不斷總結經驗，不斷提（tí）高服（fú）務質量，不斷增加工作力度，逐步形成一套完整的售後服務體係，解決了用戶的（de）後顧之憂，提高了產品質量的可信度。本公（gōng）司向貴方鄭（zhèng）重承（chéng）諾：
一、 檢測、交付
        我公司在產品出廠前，對產（chǎn）品進行（háng）測試，並（bìng）提（tí）供用產品使用說明（míng）書、合格證及軟件操（cāo）作說明。
二、培訓
        我（wǒ）公司根據貴方（fāng）要（yào）求，在智能管理軟件的安裝、調試驗收過程中，將貴方技術人員，操作維修人員免費進行培訓。
三、保修（xiū）
1、我公司根據貴方要求，質（zhì）保期為驗收合格後2年內。在此期間貴方在（zài）遵守說明（míng）書中各種操作要求的條件下，因製造質量而發生的損壞或不能正常工作的，公司免費提供維修服務。保修期（qī）之後，產（chǎn）品部件出（chū）現故障，本公司（sī）以該（gāi）部件的成本費銷（xiāo）售給貴方。
 2、我公（gōng）司在當地設有辦事處，備有足夠（gòu）的備用產品，以滿足貴方維修需要。
 3、質（zhì）保期後（hòu），我方仍將向貴方提供及時、優惠（huì）的服務。
四、措施
1、我（wǒ）公司將為貴方建立健全使用及維護（hù）檔案，及時了解信息，協助（zhù）貴方做好產品的使用工作。
2、對產品實行終身服務（wù），定期回訪，發現產品質量問題及時處理。
3、開通免費服務專線，一切調試安裝、維修等售後（hòu）事宜，均可撥打此電話，保證接到貴（guì）方電話後立即作出相應並及時（shí）通知當地辦事處進行處理。
4、我公司（sī）在各大城市均設有辦事機構，為用戶提（tí）供精良完美服務。