“用（yòng）心承（chéng）諾”，是（shì）我公司售後服務工作的宗旨，在多年的售後服務工作中我們不（bú）斷總結經驗（yàn），不斷提高服務質（zhì）量，不斷增加工作力度，逐步形成一套完整的售後（hòu）服務體係，解決了用戶的後顧之憂，提高了產品質量的可（kě）信度。本公司（sī）向貴方鄭（zhèng）重承諾：
一、 檢（jiǎn）測、交付
        我公司在產品出（chū）廠前（qián），對產品進行測試，並（bìng）提供用產品使用說明書、合格證及軟件操作說明。
二、培訓
        我公司根據貴方要求，在（zài）智能管理軟件的安裝、調試驗收過程中，將貴方技術人員，操作維修人員免費進行培訓。
三、保修
1、我公司根據貴方要求，質保期為驗收合格後（hòu）2年內。在此期間貴方在遵守說明書（shū）中各種操作要求的條件下，因製造質量而發生的損壞或不能正常工作的，公司免費提供（gòng）維修服務。保修期之後，產品部件（jiàn）出現故障，本公司（sī）以該部件的成本費銷售給貴方。
 2、我公司在（zài）當（dāng）地設有辦事處，備有足夠（gòu）的備用產（chǎn）品，以滿足貴方維修需要。
 3、質（zhì）保期後，我方仍（réng）將向貴方提供及時、優惠的服務。
四、措施
1、我公司將為貴方建立健全使用及維護檔案（àn），及（jí）時了解信息，協助貴方做好產品的使用工作。
2、對產（chǎn）品實行終身服務，定期（qī）回訪，發現產品質量問題及時處理。
3、開通免費服務專線，一切調（diào）試安裝、維修等售後事宜，均可撥打此電（diàn）話（huà），保證接到貴方電話後立即（jí）作出相應並及時通知當地辦事處進行處理。
4、我公司在各大城市均設有（yǒu）辦（bàn）事機構，為用戶提供精良完美服務。