“用心承諾”，是我公司售後服務工作的宗旨，在多年（nián）的售後服務（wù）工作中我們不斷總結經驗，不斷提高服（fú）務質量，不斷增加工作力度，逐步形成一套完整的售後服務體係（xì），解（jiě）決了用戶的後顧（gù）之憂，提高了產品質量的可信度。本公（gōng）司向貴方鄭重承諾：
一、 檢測、交付
        我公司在產品出廠前，對產品（pǐn）進行測試，並提供用產品使用說（shuō）明書、合格證及軟件操作說（shuō）明。
二、培訓
        我公司根據貴方要求，在智能管理軟件的安裝、調試驗收（shōu）過程中（zhōng），將貴方技術人員，操作維修人員免費進行培訓。
三、保修
1、我（wǒ）公司根據貴方（fāng）要求，質保期為驗收合格後2年內。在此期間貴方在遵守說（shuō）明書中各種操作要求（qiú）的條件下，因製造（zào）質量而發生的損壞或不能（néng）正常工作的，公司免費提供維修服務。保修期（qī）之後，產品部件出現故障，本公司以該部件的成本費銷售給貴方。
 2、我公司在當地設有辦事處，備有足夠（gòu）的（de）備用產品，以滿足（zú）貴方維修需要。
 3、質保期（qī）後，我方仍將向貴方提供及時、優惠的服務。
四、措施
1、我公司（sī）將為貴方建立健全使用及維護檔案（àn），及時了解信息，協助貴方做好產品的使用工作。
2、對產品實行終身服務，定期回訪，發現產（chǎn）品質（zhì）量問（wèn）題及時處理。
3、開通免費服務（wù）專線，一切調試安裝、維修等售後事宜，均可撥打此電話，保證接到貴方電話後立（lì）即作出（chū）相應並及時通知當地辦事處進行處（chù）理。
4、我公司在各（gè）大城市均設有辦事機構，為用戶提供精良完美服務。