“用心承諾”，是我公司（sī）售後（hòu）服務工作（zuò）的宗旨，在多（duō）年的（de）售後服務工作中我們不斷總結經驗，不斷提高服務質量，不斷增加工作力度（dù），逐步形成（chéng）一套完整的售後服務體係，解（jiě）決了用戶的後顧之憂，提高了（le）產（chǎn）品質量的可信度。本公司向貴方（fāng）鄭重承諾：
一、 檢測、交付
        我（wǒ）公司在產品出廠前，對（duì）產品進行測試，並提供用產（chǎn）品使用說明書、合格證及軟件操（cāo）作說明。
二、培訓
        我公司根據貴方要求（qiú），在智能管理軟件的安裝、調試驗收過程中，將貴方技術人員，操作維修人員免費進行培訓。
三、保修
1、我公（gōng）司根據貴（guì）方要求，質保期為驗收合格後2年內。在此期間（jiān）貴方在遵守說明書中各種操作要求的（de）條（tiáo）件下，因製造質量而發生的損（sǔn）壞或不能正常工作的，公司免費提供維修服務。保修期之（zhī）後，產品部件出現故（gù）障，本公司以該部件的成本費銷（xiāo）售給貴方。
 2、我公司在當地設有辦事處，備有足（zú）夠的備（bèi）用產品，以滿足貴方維修需要。
 3、質保期後，我方（fāng）仍將向貴方（fāng）提供及時、優惠的（de）服務。
四、措（cuò）施
1、我公司將（jiāng）為貴方建立健全使用及維護檔案，及時了解信息，協助貴方做好產品的使用工作。
2、對產品實（shí）行終身（shēn）服務，定期回（huí）訪，發現產品質量問（wèn）題及時處理。
3、開通免費服務專線，一切調試安裝、維修（xiū）等售後事宜，均可撥打此電（diàn）話，保證接到貴方電（diàn）話（huà）後立即作出相（xiàng）應並及時通知當地辦事處進行處理。
4、我公司在各大城市均設有辦事機構，為用戶提供精良完美服務。