“用心承諾”，是我公司售後服務工作的宗旨，在多年的售後服務工作中我們不斷總結經驗，不斷提高服務質量，不斷增加工作力度，逐步形成一套完整的售後服務（wù）體（tǐ）係，解決了用戶的後顧之憂，提高了產品質量的可信度。本公（gōng）司向貴方鄭重承諾：
一、 檢測、交付
        我公司在產品出廠前，對產品進行（háng）測試，並提（tí）供用產品使用說（shuō）明書、合格證及軟件操作說明。
二、培（péi）訓
        我公司根據（jù）貴方要求，在智能管理軟件的安裝、調試驗收過程中，將貴方技術人（rén）員，操作維修人員免費進行培訓。
三、保修
1、我公司根據貴方要求（qiú），質保期為驗收合格後2年內。在此期（qī）間貴方（fāng）在遵（zūn）守說明書中各（gè）種操作要（yào）求的條件下，因製造質量而發（fā）生的損壞或（huò）不能正常工作的，公司免費提供維修服務。保修期之後，產品部件出現故障，本公司（sī）以（yǐ）該部件的成本費銷售給貴方。
 2、我公司在當（dāng）地設有辦事處，備有足夠的備用產品（pǐn），以滿足貴方維修需要。
 3、質保期後，我方仍將向貴（guì）方提（tí）供及時、優惠的服務。
四、措施
1、我公司將為貴方建立健全使用及維護檔案，及時了解信息，協助貴方做好（hǎo）產品的使用工作。
2、對產品實行（háng）終身服務，定（dìng）期回（huí）訪，發現產品質量問題及時處理。
3、開通免費服務專線，一切調試安裝、維修等售後事宜，均可撥打此電（diàn）話，保證接到貴方電話後立即作出相應（yīng）並及時通知當地辦事處進行處理。
4、我公（gōng）司在各大城市均設有（yǒu）辦（bàn）事機構，為用戶（hù）提供精良（liáng）完美服（fú）務（wù）。