“用心承諾”，是（shì）我（wǒ）公司售後服務工作的（de）宗旨，在多年的（de）售後服務工作中我們不斷總（zǒng）結經驗，不斷（duàn）提（tí）高服務質量，不斷增加工（gōng）作（zuò）力度（dù），逐步形成一（yī）套完整的售後服務體係，解決了用戶的後顧之憂，提高了（le）產品（pǐn）質量的可信度。本公司向貴方鄭重承諾：
一、 檢測、交付
        我公司在（zài）產（chǎn）品出廠（chǎng）前，對產品進行（háng）測試，並提供用產品（pǐn）使（shǐ）用說（shuō）明書、合格證及軟件操作說明。
二、培訓
        我（wǒ）公司（sī）根據貴方要求，在智能管理軟（ruǎn）件的安（ān）裝、調試驗收過程中，將貴方（fāng）技術人員，操作（zuò）維修人員免費進行（háng）培（péi）訓。
三、保修（xiū）
1、我公司根據貴方要求，質保期為驗收合格後2年內。在此期間貴方在遵守說明書中各種操（cāo）作要（yào）求的條件下，因製造質量而發生的（de）損壞或不能正常工作的（de），公司免費提供維修服務。保修期之（zhī）後，產品部件出現故（gù）障，本公司以該部件的成（chéng）本費銷售給貴方。
 2、我公司在當地設有辦事處，備有足夠的備用產品，以滿足（zú）貴方維修需要（yào）。
 3、質保期後，我方仍將（jiāng）向貴方提供及時、優惠的服務。
四、措施
1、我公司將為貴方建立健全使用及維護檔案，及時了解（jiě）信息，協助貴方做（zuò）好產品的使用工作。
2、對產品實行終身服務，定期回訪（fǎng），發現產品質量問題及時處理。
3、開通免費服務專線，一切調試安裝、維修（xiū）等售後事宜，均可撥打此電話，保證接到貴方（fāng）電話後立即作出相應並及時（shí）通知當地辦事處進行處理。
4、我公司在各大城市均設有辦事機構，為用戶提供精良完（wán）美服務。