“用心承諾”，是我公司售後服務工作的宗旨，在多年的售後（hòu）服務工（gōng）作中我們不斷總結經驗，不斷提高服（fú）務（wù）質量，不斷增加（jiā）工作力度，逐步形成一套完整（zhěng）的售後服務體係，解決了用戶的後顧之憂，提（tí）高了產品質量的可信度。本公司向貴方鄭重（chóng）承諾：
一、 檢測、交付
        我公司在產（chǎn）品出廠前，對產品進行測試，並提（tí）供用產（chǎn）品使用說明書、合格證及軟件操作說明。
二、培訓
        我公司根據貴方要求，在智能管理軟件的安裝、調試（shì）驗收過程中，將貴（guì）方技術人（rén）員，操作（zuò）維修人員免費進行培訓。
三、保修
1、我（wǒ）公司根據貴方要求，質保（bǎo）期為驗（yàn）收合格後（hòu）2年內。在此期間貴方（fāng）在遵守說明書中各種操作要求的條件下，因製造質量而發生的損壞或不能正常工（gōng）作的（de），公司免（miǎn）費提供維修服務。保修（xiū）期之後，產品部件出現故障，本公司以該部件的成（chéng）本費銷售給（gěi）貴方。
 2、我公司在當地設有辦事處，備有足夠的備（bèi）用產（chǎn）品，以滿足貴方維修需要。
 3、質保期後（hòu），我方仍將向貴方提供及時、優惠的（de）服務。
四、措施（shī）
1、我公司將為貴方建立健全使用及維護檔案，及時了解信息，協（xié）助貴方做好產品的使（shǐ）用工作。
2、對產品實行終身服務（wù），定期回訪，發現產品質量問（wèn）題及時處理。
3、開通免費服務專線，一切調試安裝、維修等售後事宜，均可撥打此電話，保證接到貴方電話後立即作出相應並及時通知當地辦事處進（jìn）行處理。
4、我公（gōng）司（sī）在各大城市均設有辦事機構，為用戶提供精（jīng）良完美服務（wù）。