“用心承諾”，是我公司售後服（fú）務工（gōng）作的宗旨，在多年的售後服務工作中我（wǒ）們不斷總結經驗，不斷提高（gāo）服務質量（liàng），不斷增加工作力度，逐步形（xíng）成一套完整的售後服務（wù）體係，解決了用戶的後顧（gù）之憂，提（tí）高了產品質（zhì）量的可信度。本公司向（xiàng）貴方鄭重承諾：
一、 檢測、交付
        我（wǒ）公司（sī）在產品出廠前，對產（chǎn）品進行測試，並提（tí）供用產品使用說（shuō）明書、合格證及軟件操作說明。
二、培（péi）訓
        我公（gōng）司根據貴（guì）方要求，在智能管理軟件的安裝、調試驗收過程中，將貴方技術人員（yuán），操作維修人員免費進行培訓。
三、保修
1、我公司根據（jù）貴（guì）方要求，質保期為（wéi）驗收合格（gé）後2年（nián）內。在此期間（jiān）貴方在遵守說明書中各種操作要求的條件下，因（yīn）製造質量而發生的損壞或不能正常工作的，公司（sī）免費提供維修服（fú）務。保（bǎo）修期之後，產品部件出現故障，本公司以該部件（jiàn）的成本費銷售給貴方。
 2、我公司在當（dāng）地設有辦事處，備有足夠的備用產品，以滿足貴方維修（xiū）需（xū）要。
 3、質保期後，我方仍將向貴方提供及時、優惠的（de）服（fú）務。
四、措施
1、我公司將為貴方建（jiàn）立健全使用及維護檔案，及時了解信息，協助貴方做好產品的使用（yòng）工作。
2、對產品（pǐn）實行（háng）終身服務，定期（qī）回訪，發現（xiàn）產品質量問題及時處理（lǐ）。
3、開通免費服務專線，一切調試安裝、維修（xiū）等售後（hòu）事宜，均可撥打此電（diàn）話，保證接到貴方電話後立即作出相應並及時通（tōng）知當地辦事處進行處理（lǐ）。
4、我公（gōng）司在各大（dà）城市均設有辦事機構（gòu），為用戶提供精良完美服務。