“用心承諾”，是（shì）我公（gōng）司售後（hòu）服務工作的宗旨，在（zài）多年的售後服務工（gōng）作中我們不斷總結經驗（yàn），不斷提高服（fú）務質量，不斷增加工（gōng）作（zuò）力度，逐步形成（chéng）一套完整的售後服務體係，解決了用戶的後顧之憂，提高了產品質（zhì）量的可信度。本公司向貴方鄭重承諾：
一、 檢測、交（jiāo）付
        我公司在產品出廠前（qián），對產品進行測試，並提供用產品使用（yòng）說明書、合格證及軟（ruǎn）件操（cāo）作說明。
二、培訓
        我公司根據貴方要求，在智（zhì）能管理軟件的安（ān）裝、調試驗收過程中，將貴方技術人員，操作維修人員免（miǎn）費進行培訓。
三（sān）、保修
1、我公（gōng）司根據貴方要求，質保期（qī）為驗收合格後（hòu）2年內。在此期間貴方在遵守說（shuō）明書中各種操作要求（qiú）的條件下，因製造質量（liàng）而發（fā）生的損壞或不能正常工作的，公司（sī）免費提供維修服務。保修期之後，產（chǎn）品部件出現故障，本公司（sī）以該部件的成本費銷售給貴方。
 2、我公（gōng）司在當地設有辦事處，備（bèi）有足夠的備用產品，以滿足貴方維修需要。
 3、質保期後，我方仍將向貴方提供及時（shí）、優惠的服（fú）務。
四、措施
1、我公司將為貴方建立健全使用（yòng）及維護檔案，及時了解信（xìn）息，協助貴（guì）方做（zuò）好產品的使用工作。
2、對產品實（shí）行終身服務，定期回訪，發現產品質（zhì）量（liàng）問題及時處（chù）理。
3、開通免費服務（wù）專線（xiàn），一切調（diào）試安裝、維修等售後事宜，均可撥打此電話，保證接到貴方電話後立即（jí）作出（chū）相應並及時通知當地辦事處進行處理。
4、我公司在各（gè）大城市均設有辦事機構，為用戶提供精良完（wán）美服務。