“用心承諾”，是我（wǒ）公司售後（hòu）服務工作的宗旨，在多年的售後服務工作中我們不（bú）斷（duàn）總結經驗，不（bú）斷提高服務質量，不斷（duàn）增加工作力度，逐步形成（chéng）一（yī）套完整的售後（hòu）服務體係，解決（jué）了用戶的後顧之憂，提高了（le）產品質（zhì）量的可信度。本公司向貴方鄭重（chóng）承諾：
一、 檢測、交付
        我公司在產品出廠前（qián），對產品進行測試，並（bìng）提供用產品使（shǐ）用說明書、合格證及軟件操作說明。
二、培訓
        我公司根（gēn）據（jù）貴方要求，在智能（néng）管理軟件的（de）安裝、調試驗收過（guò）程中，將貴方技術人員，操作（zuò）維修人員免費進行培訓。
三、保修
1、我公司根（gēn）據貴方要求，質保期（qī）為驗收合格後2年內。在此期間貴方在遵守說明書中（zhōng）各種操作要求（qiú）的條件下，因製造質量而發生的（de）損壞（huài）或不能正常工作的，公司免費提供維修服務。保修期之後，產品部件出現故障，本公司以該部件的成本費銷（xiāo）售給（gěi）貴（guì）方。
 2、我公司在當地設有辦事處，備有足夠的備用產品，以滿足貴（guì）方維修需要。
 3、質保期後，我方（fāng）仍（réng）將向（xiàng）貴方提供及時、優惠的服務。
四、措施
1、我公司將為（wéi）貴方建立健全使用及維護檔案，及時了解信息，協助貴方做好產（chǎn）品的使用工作。
2、對產品實行（háng）終身服務，定期回訪，發現產品質量問題及時處（chù）理。
3、開通免費（fèi）服務專線，一切調試安裝（zhuāng）、維修等售後事宜，均可撥打（dǎ）此電話，保證接到貴方電話後（hòu）立即作（zuò）出相應並及時通知當地辦（bàn）事處進行（háng）處理。
4、我公司（sī）在各大城市均設有辦事機構，為用戶提（tí）供精良完美服務。