“用心承諾（nuò）”，是我公司售後服務工作（zuò）的宗旨，在多年的售後（hòu）服務工（gōng）作中我們不斷總結（jié）經驗（yàn），不斷提高服務質量，不斷增加工作力度，逐步形成一套完整的售後服務體係，解決了用戶的後顧之憂，提（tí）高了產品質量的可信度（dù）。本公司向貴方鄭重承諾：
一、 檢測（cè）、交付
        我公司在產品出廠前，對產品進行測試，並提供用產品使用說（shuō）明書、合格證及軟件操作說明。
二、培訓
        我（wǒ）公司根據貴方要求，在（zài）智能管理軟件的安裝（zhuāng）、調試驗（yàn）收（shōu）過程中（zhōng），將貴方技術人員，操作維修人員免費進行培訓。
三、保修
1、我公司根據（jù）貴方要求，質保期為驗收合格後2年內。在此期（qī）間貴方在遵守說明書中各種（zhǒng）操作要求的條件下，因製（zhì）造質量而發生的損壞或不（bú）能正常（cháng）工作的，公司免費提供維修服務。保修期（qī）之後，產品部件出現故障，本公司以該部件的成本費銷售給貴（guì）方。
 2、我公司在當地設有辦事處，備有足夠的備用產品，以滿足貴方維修需要。
 3、質保期（qī）後（hòu），我方仍將向貴方提供及時、優惠的服務。
四、措施
1、我公司將為貴（guì）方建立健全（quán）使用及維護檔案，及時了解信息，協助貴方做好產（chǎn）品（pǐn）的使用工作。
2、對產品實行終身服務，定期回訪，發現產品質量問題及時處（chù）理。
3、開通免費服務專線（xiàn），一切（qiē）調試安（ān）裝、維（wéi）修等售後事宜，均可撥打此電話，保證接到（dào）貴方電話後立即作出相應並及（jí）時通知當地辦事（shì）處進行處理。
4、我公司在各大城市均設（shè）有（yǒu）辦事機構，為（wéi）用戶提供精良完美服務。