“用心承諾”，是我公司售後（hòu）服務工作的宗旨，在多年的售後服務工作中我們不斷總結（jié）經驗，不斷提高服務質量，不斷增加工作力度（dù），逐步形成一套完整（zhěng）的售後服務體係，解決了用戶的（de）後顧之憂，提高了產品質量的可信度。本公司向貴（guì）方鄭重承諾：
一、 檢（jiǎn）測、交付
        我公司在產品出廠前，對產品進行測試，並提供用產品使用說明書、合格證（zhèng）及軟（ruǎn）件操作說明（míng）。
二、培訓（xùn）
        我公司根據貴方要求，在智能管理（lǐ）軟件的安（ān）裝、調試驗收過程中，將貴方技術人員，操（cāo）作維（wéi）修人員免費進行培訓。
三、保修
1、我（wǒ）公司（sī）根據貴方要求，質保期為驗收合格後2年內（nèi）。在此期間貴方在遵守說明書（shū）中各種操作要求的條件下，因製造質（zhì）量而發生的（de）損壞或不能正常工作的，公司免費提供維修服（fú）務。保修期之後，產品部件出現（xiàn）故障，本公司以該部件的成本費銷售給貴方（fāng）。
 2、我公司在當地設有辦事處，備有足夠的備用產品，以（yǐ）滿足貴方維修需要。
 3、質保期後（hòu），我方仍將向貴方提供及時、優惠的服務。
四、措施
1、我公司將為（wéi）貴方建立健全使用及（jí）維護檔案（àn），及時了解信息，協助貴方（fāng）做好（hǎo）產品的使用工作。
2、對產品實（shí）行終身服務，定期回訪，發現產品質量（liàng）問題及時處理。
3、開通免費服務專線（xiàn），一切調試（shì）安裝、維修等售後事宜，均可撥打此電話，保證接到貴方電話後立即作出相（xiàng）應並及時通知當地辦事處進行處理（lǐ）。
4、我公司在各（gè）大城市（shì）均設有辦事機構，為（wéi）用戶提供精良完美服務。