“用心承諾”，是我公司（sī）售後服務（wù）工作的宗旨，在多年的售後服務工作中我們不斷總結經驗，不斷提高服務質量，不斷（duàn）增加工作力度，逐步（bù）形（xíng）成一套完整的（de）售後服務體（tǐ）係，解決了（le）用戶的後顧之憂，提（tí）高了產品（pǐn）質量的可信度。本公司（sī）向貴方鄭（zhèng）重承諾：
一、 檢（jiǎn）測、交付
        我公司在產品出廠前，對產品（pǐn）進行測試，並提供用產品使用說明書、合格證及（jí）軟件操作說明。
二、培訓
        我公司根據貴方要求，在智能（néng）管（guǎn）理軟件的安裝（zhuāng）、調試（shì）驗收過程中，將貴方技術人員，操作維修人（rén）員免費進行（háng）培訓。
三、保修
1、我公司（sī）根（gēn）據貴方（fāng）要求，質（zhì）保期為驗收合格後2年內。在此期間貴方在遵守（shǒu）說明書中各種操作要求的條件下，因製造質（zhì）量而發生的損壞或不（bú）能正常工作的，公司免費提供維修服務。保修期之後（hòu），產品部件出現（xiàn）故（gù）障，本公司以該部件的成本（běn）費銷售給貴方。
 2、我公司在當地（dì）設有（yǒu）辦事處，備有足夠的備用產品，以滿足貴方維修需要。
 3、質保期後，我方仍將向貴方提供（gòng）及時、優惠的服務。
四、措施
1、我公司將為貴（guì）方建立健全使用及維（wéi）護檔案，及時了解信息，協助貴方做好產品的使用工作。
2、對產品實行終身服務，定期回訪，發現產品質量問題及時處理。
3、開通免費服務專線，一切調試安裝（zhuāng）、維修等售後事宜，均可撥打此電話，保證接到貴方（fāng）電話後立即作出相應並及時通知當地辦事處（chù）進行處理。
4、我公司在各大城市均設有辦事機構，為（wéi）用戶提（tí）供精良完美服務。