“用心承諾”，是我公司售後服務工作的（de）宗旨，在多年的售後服務工作中我（wǒ）們不斷總結經驗，不斷提高服務質量，不斷增加工作力度，逐步形成一套（tào）完整的售後（hòu）服務體係，解決了用戶的後顧之憂，提高（gāo）了產品質（zhì）量的可信度。本公司向貴方鄭重承諾：
一、 檢測、交付
        我公司在產品出（chū）廠前（qián），對產品（pǐn）進（jìn）行測（cè）試，並提供用產品使用說（shuō）明書、合格證及軟件（jiàn）操作說明。
二、培訓
        我公司根據貴方要求，在智能管（guǎn）理軟件的安裝、調試驗收過程中，將貴方技術人（rén）員，操作維修人員免費進行培訓。
三、保修
1、我（wǒ）公司根據貴方要求，質保期為驗收合格後2年內。在此期間貴方在遵守說明書中各種操作要求的條件下，因製造質量而發生的損壞或不能正常工作的，公司免費（fèi）提供維修服務。保（bǎo）修期之後，產品部件出（chū）現故障，本公司以（yǐ）該部件的成本費銷售給貴方。
 2、我公司在當地設有辦事處，備有足夠的備用產品，以滿足（zú）貴方維修需要。
 3、質保期後，我方仍將向貴方提供及時、優（yōu）惠的（de）服務。
四、措施
1、我公司將為貴方建立健全使用及維護檔（dàng）案，及時了解信息，協助貴方做好產品的使用工作。
2、對產品實行終身服務，定期回訪，發現產（chǎn）品（pǐn）質量問題及時處理。
3、開通免（miǎn）費服務專線，一切調試安裝、維修等售後（hòu）事宜，均可撥打此電（diàn）話，保證接（jiē）到貴方電話後立即作出相應並（bìng）及時通知當地辦事處進行處理。
4、我公司在各大城市均設有辦事機構（gòu），為用（yòng）戶提供精良完美服務（wù）。