“用心承諾”，是我（wǒ）公司（sī）售後服務工作的宗旨，在多年的售後服務工作中我（wǒ）們不斷總結經驗，不斷提高服務質量，不斷增加工作力度，逐步形（xíng）成一套完整（zhěng）的售（shòu）後服務（wù）體係，解決了用戶的後（hòu）顧之憂，提高了產品質量的可信度。本公司向貴方鄭重承諾：
一、 檢測、交付（fù）
        我公司（sī）在產品出廠前，對（duì）產品進行測試，並提供用產（chǎn）品使用說明書、合格證及軟件操作說明（míng）。
二、培訓
        我公司根據貴方要求，在智能管（guǎn）理軟件的安裝、調試驗收過（guò）程中，將貴方技術人員，操作維（wéi）修人員免費進行培訓（xùn）。
三、保（bǎo）修
1、我公司根據貴方（fāng）要求，質保期為（wéi）驗收合格後2年內（nèi）。在此期間貴方在遵守說明書中各種操作要求的條件下，因製造質量而發生的損壞或不能（néng）正常工作的，公（gōng）司免費提供維修服務。保（bǎo）修期之後，產（chǎn）品部件出現故障，本公司以該部件的成本費（fèi）銷售給貴方。
 2、我公司在當地設有辦事（shì）處，備有足夠的（de）備用產品，以滿足（zú）貴方維修需要（yào）。
 3、質保（bǎo）期後，我方仍將向貴方提供及時、優惠的服務。
四、措施
1、我（wǒ）公司將為貴方建立健全使（shǐ）用（yòng）及維（wéi）護檔案，及時了解信息，協助貴方做好產品的使用（yòng）工作。
2、對產品實行終身服務，定期回（huí）訪，發（fā）現產品質量問題及（jí）時處理。
3、開通免（miǎn）費服務專線，一切調試（shì）安（ān）裝（zhuāng）、維修等售（shòu）後事宜，均（jun1）可撥打此電話，保證接到貴方電話後立即作出相（xiàng）應並及時（shí）通知當地辦事處進行處理。
4、我公司在各大城市均設（shè）有辦（bàn）事機構，為用戶提供精良完美服務。