“用心承諾（nuò）”，是我公司售（shòu）後服務工作的宗旨，在多年的售後服務工作中我們不斷總結經驗，不斷提高服務質量，不斷增加（jiā）工作力度，逐步形成一套完整的（de）售後服（fú）務體（tǐ）係，解決了用（yòng）戶的後顧之憂，提高了產品質量的可信度（dù）。本公司向貴方鄭重承諾（nuò）：
一、 檢測、交付
        我公司在產品（pǐn）出廠前，對產品進行測試，並提供用產品（pǐn）使用說明書、合格證及軟件操作說明。
二、培訓
        我公司根據貴方要求（qiú），在智（zhì）能管理軟件的安裝、調試驗收過（guò）程中，將貴方技術（shù）人員，操（cāo）作（zuò）維修人員免費進行培訓。
三、保修
1、我公司根（gēn）據貴方要（yào）求，質保（bǎo）期為驗收合格（gé）後2年內。在此期間貴方在遵守說明書中各種操（cāo）作要求的條件（jiàn）下，因製造質量而（ér）發生的損壞或不（bú）能正常工作的，公司免費提供維（wéi）修服務。保修期之後，產品（pǐn）部件出現故障，本公司以該部件的成本費銷售給貴方。
 2、我公司在（zài）當地設有辦事處（chù），備有足夠的備用產品，以滿足貴方維修需要。
 3、質保期後，我方仍將向貴方提供（gòng）及時、優（yōu）惠的服務。
四、措施
1、我公司（sī）將為（wéi）貴方建立健全使用及維護檔案，及時了解信息，協助貴方做好產（chǎn）品（pǐn）的使用工作（zuò）。
2、對產品實行終身（shēn）服務，定期回訪（fǎng），發現產品質量問題及時處理。
3、開通免費服務專（zhuān）線，一切（qiē）調試安裝、維修等售後事宜（yí），均可撥打此電話，保證接到貴方電話（huà）後立即作出相應並及時通（tōng）知當地辦（bàn）事處進行處理。
4、我公司在各大城市均設有辦事機構，為用戶提供精良完美服務。