“用心承諾”，是我公司售（shòu）後服務工作的宗旨，在多年的售（shòu）後服務工作中我們不斷總結經驗，不斷提高服務質量（liàng），不斷增加工作力度，逐步形成一套完整的售後服務（wù）體係，解決了用戶的後顧之憂（yōu），提高（gāo）了產品質量的可信度。本公司向（xiàng）貴方鄭重承諾：
一、 檢測、交付
        我公司在產品出（chū）廠前，對產品進行測試，並提（tí）供用產品使用說明書、合格證及軟件操作說明。
二、培訓
        我公司根（gēn）據貴方要求，在智能（néng）管理軟件的安裝、調試驗收（shōu）過程中，將貴方技術人員（yuán），操作（zuò）維修人員免費（fèi）進行培訓。
三、保修
1、我公司根據貴方要求，質保期為驗收合格後2年（nián）內。在此期間貴方在遵守（shǒu）說明書（shū）中各種操作要求的條件（jiàn）下，因製造質（zhì）量而發（fā）生的損壞或不能正常工作的（de），公司免費提供維修服務。保修期之後，產品部件出現故障，本公司以該部件的成本費銷售給（gěi）貴方。
 2、我公司在當地設有（yǒu）辦事處（chù），備有足夠的備（bèi）用產品，以滿足貴方維修需要。
 3、質保期（qī）後，我方仍將向貴（guì）方提供及時、優惠的服務。
四、措施
1、我（wǒ）公（gōng）司將為貴方（fāng）建立健全使用（yòng）及維護檔（dàng）案，及時了（le）解信息（xī），協助貴方（fāng）做好產品的使用工作。
2、對產品實行終身服務，定期回訪，發（fā）現產品質量問題（tí）及時處理。
3、開通免費服務（wù）專線，一（yī）切調試安（ān）裝、維修等售（shòu）後事宜，均可撥打此電話，保證接到貴方電話後立即作出相應（yīng）並及時通知當地辦事處（chù）進行處理。
4、我公司在各（gè）大城市均設有辦事機構，為用戶提供精良（liáng）完美服務。