“用心承諾”，是我公司售後服務工作的宗旨，在多（duō）年的售後服務工作中我們（men）不斷總結經驗，不斷提高服務質量，不（bú）斷增加工作（zuò）力度，逐（zhú）步形成一套完整的售後服務體係，解決（jué）了用（yòng）戶的後顧之憂，提高了產品（pǐn）質量的可信度。本公司向貴方鄭重承諾：
一、 檢測、交付
        我公司在產品（pǐn）出廠前，對產品進行測試（shì），並提供用產品使用說明書、合格證及軟件操作說明。
二、培（péi）訓
        我公司根據貴方要求，在智能管理軟件的安裝、調試驗收過程中，將貴方技術人員，操作維（wéi）修（xiū）人員免（miǎn）費進行培訓。
三（sān）、保修
1、我公司根據貴方要求，質保期為驗收合（hé）格後2年內（nèi）。在此期間貴方在遵守（shǒu）說明書中（zhōng）各種（zhǒng）操作要求的條件下，因（yīn）製造質量而發生的損壞或不（bú）能正常工作的，公司免費提供維修服（fú）務。保修期之後，產品（pǐn）部件出現（xiàn）故障，本公司以該部件的成本費銷售給貴方。
 2、我公司在當地（dì）設有辦事處，備（bèi）有足（zú）夠的備用產（chǎn）品，以滿足貴方維修需要。
 3、質保（bǎo）期後，我方仍將向貴方提供（gòng）及時、優惠的服務。
四、措施
1、我公司將為貴方建立健全使用（yòng）及（jí）維護（hù）檔案，及時了解信息，協助（zhù）貴（guì）方做好（hǎo）產品的使用工作。
2、對產品實行終（zhōng）身服務，定（dìng）期回（huí）訪，發現產品（pǐn）質量問題及時處理。
3、開通免費服務專（zhuān）線，一切調試安裝、維修等售後事宜，均可撥打此（cǐ）電話，保證接到貴方（fāng）電話後立即（jí）作出相應並及時（shí）通（tōng）知（zhī）當地辦事處進行處理。
4、我公司在（zài）各大城市均設有辦事機構（gòu），為用戶提供精良完美服務。