“用心承諾”，是我公司售後服務工作的宗旨，在多年的售後服務工作中我（wǒ）們不斷總結經驗，不（bú）斷提高服務質量，不斷增加工作力度，逐步形成一套（tào）完整的（de）售後服（fú）務體係，解決了用戶（hù）的後（hòu）顧之憂，提高了（le）產（chǎn）品質（zhì）量的可信度。本公司向貴方鄭（zhèng）重（chóng）承諾：
一、 檢測、交付
        我公司在（zài）產品出廠前，對產（chǎn）品進（jìn）行測試，並提供用產品使用說明書、合格證及軟件操作說明。
二、培訓
        我公司根據貴方要求，在智能管理軟件（jiàn）的安（ān）裝（zhuāng）、調（diào）試驗收過程中，將貴方（fāng）技術人員，操作維修人員免費進行培訓。
三、保修
1、我（wǒ）公司根據貴方要求，質保期為驗收合格後2年內。在此期間貴方在遵守說（shuō）明書中各種操作要求的條件下，因製造質量而發生的損壞或不能正常工作的（de），公司免（miǎn）費提供維修服務。保修期之後，產品部件出現故障，本公司以該部件的成本費（fèi）銷售給貴方。
 2、我公司在當地設有辦事處，備有足（zú）夠（gòu）的備（bèi）用產品，以滿足貴方維修（xiū）需要。
 3、質保期後，我（wǒ）方仍將向貴方（fāng）提供及時（shí）、優惠（huì）的服務。
四（sì）、措施
1、我公司將（jiāng）為（wéi）貴方建立健全使用（yòng）及維護檔案，及時了（le）解信息，協助貴方做好產品（pǐn）的使用工作。
2、對產品實（shí）行終身服務，定期回（huí）訪（fǎng），發現產品質量問題及時處理。
3、開通（tōng）免費服務專線，一切（qiē）調試安裝、維修等售後事宜，均可（kě）撥打此（cǐ）電（diàn）話，保（bǎo）證接到貴方電話後立即作（zuò）出相應（yīng）並及時通知當地辦事處進行處理。
4、我公司在各大城市均設（shè）有辦事（shì）機構，為（wéi）用戶提供精良完美服務。