“用心（xīn）承諾”，是我公司售（shòu）後服務工作的宗旨，在多年（nián）的售後服務工作中我們不（bú）斷總結經驗，不斷提高服務質量，不斷增加工作力度，逐步形成（chéng）一套完整的售後服務體係（xì），解決了用戶的後顧（gù）之憂，提（tí）高了產品（pǐn）質量的可信度。本公（gōng）司向貴方鄭重（chóng）承諾：
一、 檢測、交付
        我公司在產品出（chū）廠前，對產品進行測試，並提供（gòng）用產品（pǐn）使用說明書、合格證及軟件操作說明。
二、培（péi）訓
        我公司根據貴方要求，在智能管理軟件的安裝、調試驗收過（guò）程中，將貴方技術人員，操作維修人員免（miǎn）費進（jìn）行培（péi）訓。
三、保修
1、我公司根據貴方要求，質保期為驗收合格後2年內。在此期間（jiān）貴方在遵守說明書中各種操作（zuò）要求（qiú）的條件下，因製造質（zhì）量（liàng）而發生的損壞或不能（néng）正常工作的，公司免費提供維修（xiū）服務。保（bǎo）修（xiū）期之後，產品部件出（chū）現故障，本公司以該（gāi）部件的成本費（fèi）銷售給貴方。
 2、我（wǒ）公司在當地設有辦事處（chù），備有足夠的備用產品，以滿足貴方維修需要。
 3、質保期（qī）後，我（wǒ）方仍將向貴方（fāng）提供及（jí）時、優（yōu）惠的服務。
四、措施
1、我公司（sī）將為貴方建立健全使用及維護檔案，及時了解信息，協助貴方做好（hǎo）產品的使用工作。
2、對產品實（shí）行終身服務，定期回訪（fǎng），發現產品質量問（wèn）題及時（shí）處理。
3、開通（tōng）免費服務專線，一切調試安裝（zhuāng）、維修等（děng）售後事（shì）宜，均可撥（bō）打此電話，保證接到貴方電話後（hòu）立即作出相應並及時通知當地辦事處進行處理。
4、我公司在各大城市均設有辦事機構（gòu），為（wéi）用戶提供精良完美（měi）服務。