“用心承諾（nuò）”，是我公司售後服務工作的宗旨，在多年的售（shòu）後服務工作中我們不斷總（zǒng）結經驗，不斷提高服務質量，不斷增加工作力度，逐步形成一套完整的（de）售後服（fú）務體係，解決了用（yòng）戶的後（hòu）顧之憂，提高了產品（pǐn）質量的可信度。本公司向貴方鄭重承諾：
一、 檢測、交付
        我公司在產品出（chū）廠前，對產品進行測試，並提供（gòng）用產品（pǐn）使用（yòng）說明書、合格證（zhèng）及軟件操作說明。
二、培訓
        我（wǒ）公司根據貴方要求，在智能管理軟（ruǎn）件的安裝、調試（shì）驗收過程中，將貴方技術人員，操作維修人員免費進行培（péi）訓。
三、保修
1、我（wǒ）公司根據貴方要求，質保期為（wéi）驗收合格後2年內。在此期間貴方（fāng）在遵守說明書中各種操作（zuò）要求（qiú）的條件下，因製（zhì）造質量（liàng）而發生的損壞或（huò）不能正常工作的，公（gōng）司免費提（tí）供維修服務。保修期之後，產品部件出現故障，本公司以該部件的成本費銷售給貴方。
 2、我公（gōng）司（sī）在當地設有辦事處，備有足夠（gòu）的備（bèi）用產品，以滿足貴方維修需要。
 3、質保期後，我方仍將向貴（guì）方提供及時、優惠的服務。
四、措施
1、我公司將（jiāng）為貴方建立健全使用及維（wéi）護檔案，及時了解信（xìn）息，協助貴方（fāng）做好產品的使用工作。
2、對產品實行終身服務，定期（qī）回訪，發現產品質量問題及（jí）時處理。
3、開通免費服務專線，一切調試安裝、維修等售後事宜，均可撥打此電話，保證接到貴方電（diàn）話後立即作出相應並及時通知當（dāng）地辦事（shì）處（chù）進行處理。
4、我公司在各大城市（shì）均設有辦事機構，為用戶提供精良完美服務。