“用心承諾”，是我公司售後服務工作的宗旨（zhǐ），在多（duō）年的售後服務（wù）工作中我們不斷總結（jié）經驗，不斷提高服務（wù）質量，不斷（duàn）增加工作力度，逐步形成（chéng）一套（tào）完整的售後服（fú）務體係，解決（jué）了用戶的後顧之憂，提高了產品質量的可信度。本公司向貴（guì）方鄭重承諾：
一（yī）、 檢測、交（jiāo）付
        我公司在產品出廠前，對產品進行測試，並提供用產品（pǐn）使用說明書、合格證及（jí）軟件操作說明。
二、培訓
        我公司根據貴方要求，在智能管理軟（ruǎn）件（jiàn）的安裝、調試（shì）驗收過程中，將貴方技術人員，操作維修人員免費進行培訓。
三、保修
1、我公司根據貴方（fāng）要求，質保期為驗收合格後（hòu）2年內。在此期（qī）間貴方（fāng）在遵守說明書中（zhōng）各種操作要求的條件下，因（yīn）製造質量而發（fā）生的損壞或不能正常工作的（de），公司免費提供維修（xiū）服務。保修期之後，產品部件出現故障，本（běn）公司以該部件的（de）成本費銷（xiāo）售（shòu）給貴方。
 2、我公司在當（dāng）地設有辦事處，備有足夠的備用產品（pǐn），以滿足貴（guì）方維（wéi）修（xiū）需要（yào）。
 3、質保（bǎo）期後，我方仍將向貴方提供及時、優惠的（de）服務。
四、措施
1、我公司將為貴方建（jiàn）立健全使用及維護檔案，及時了解信息，協助貴方（fāng）做好產品的使用工作。
2、對產品實行終身（shēn）服務，定期回訪，發現產品質量問（wèn）題及（jí）時處理。
3、開（kāi）通免費服務專（zhuān）線，一切調試安裝、維修等售後事宜（yí），均可撥打此電話，保證接到貴（guì）方（fāng）電話後立即作出相應並及時通知當（dāng）地辦事處進行處理。
4、我公司在各大城市均設有（yǒu）辦事機構，為用（yòng）戶提供精良完美服務。