“用心承諾”，是我公司售後服務工作的宗旨，在多年的售後（hòu）服務工作中我們不斷總結經驗，不斷提高服務（wù）質（zhì）量，不斷（duàn）增加工作力度（dù），逐步形（xíng）成一套完整的售後服務體係，解決了用戶的後顧之憂，提高了產品質量的可信（xìn）度。本（běn）公司向貴方鄭重承諾：
一、 檢測、交付
        我公（gōng）司在（zài）產品出廠前，對（duì）產品進行測試，並提供用產品（pǐn）使用說明書、合（hé）格證及軟件操（cāo）作說（shuō）明。
二、培訓
        我公（gōng）司根據貴方要求，在智能管理軟件的安裝、調試驗（yàn）收過程中，將貴方技術人員（yuán），操作維修人員免費進行培訓。
三、保修
1、我公司根據貴方要求，質保（bǎo）期為驗收合（hé）格後（hòu）2年內。在此期間貴方在遵守說明書中各種操作要求的條件下，因（yīn）製（zhì）造質量（liàng）而發生的損壞或不能正常工作的，公司免費提供維修服務。保修期之後（hòu），產品部件出現故（gù）障，本公司以該部件的成本費銷售（shòu）給（gěi）貴方。
 2、我公司在（zài）當地設有辦事處，備有足夠的備用產品，以滿足（zú）貴方維修需要。
 3、質保期後，我方仍將向（xiàng）貴方提供及（jí）時、優惠的服務。
四（sì）、措施
1、我公（gōng）司（sī）將為（wéi）貴方建立健全使（shǐ）用及維護檔案（àn），及時了解信息，協助（zhù）貴方做好（hǎo）產品的使用工作。
2、對產品實行終身服務，定（dìng）期回訪，發現產品質量問題及（jí）時處理。
3、開通免費服務專線（xiàn），一切調試安裝、維修等售後事宜，均可撥打（dǎ）此電話，保證接（jiē）到貴方電（diàn）話後立即（jí）作出（chū）相應並及時（shí）通知當地辦事處進行處理。
4、我公司在各大城市均設有辦事機構，為用戶提供精良完美服（fú）務。