“用心承諾”，是我公司（sī）售後服務工作（zuò）的宗旨，在多年的售後服務工作中我們不斷總結經驗，不斷提高服務質（zhì）量，不斷增加工作力度，逐步形成一套完整的售後服務體係，解決了用戶的後顧之憂，提高了產品質量的可（kě）信度。本公司向貴方鄭重承諾：
一、 檢測、交付
        我（wǒ）公司在產品出廠前，對產品進行測（cè）試，並提供用產品使用說明書（shū）、合格證及軟件操作說明（míng）。
二（èr）、培訓
        我公司根據貴方要求，在智能管理軟件的安裝、調試驗收過程中，將貴方技術人員，操作維修人員免費（fèi）進行培訓（xùn）。
三、保修
1、我公司根據貴方要（yào）求（qiú），質保期為驗收合格後2年內。在此期（qī）間貴方在遵（zūn）守說明書中各種操作要求的條件下，因製（zhì）造質量而發生的損壞（huài）或不能正（zhèng）常工作的，公司免費提供維修服（fú）務。保（bǎo）修期之後，產品部件出現故障（zhàng），本公司以該部件的成本費（fèi）銷售給貴方。
 2、我公司在當地設有辦事處，備有足夠（gòu）的備（bèi）用（yòng）產品，以滿足貴方維修需要。
 3、質保期後，我方仍將向貴方（fāng）提供及時、優惠的服務（wù）。
四、措施
1、我公司（sī）將為貴方建立健（jiàn）全使用及維護檔案，及時了解（jiě）信息，協（xié）助貴方做好產品的使用工作。
2、對產品實行終身服務，定期（qī）回訪，發（fā）現產品質量問（wèn）題及時處理。
3、開通免費服務專（zhuān）線，一切調試安（ān）裝、維修等售後事宜，均可撥打此電話，保證接到貴方電話後立即（jí）作（zuò）出相應並及時通知（zhī）當地辦事（shì）處進行處理。
4、我公司（sī）在各大城市均設有辦事機構，為用（yòng）戶（hù）提供精良完美服務。