“用心承諾”，是我公司售後服務工作的宗旨，在多年的售後服務工作中我（wǒ）們不斷總（zǒng）結（jié）經驗，不斷提高服（fú）務質量，不斷增加工作力度（dù），逐步形成一（yī）套完整的（de）售（shòu）後服務體（tǐ）係，解決了用戶的後顧之憂，提高了產品質量的（de）可（kě）信度。本公司向貴方鄭重承諾（nuò）：
一、 檢測、交付
        我公司在產品出廠前，對產品進行測試，並提供用產品使用說（shuō）明書、合（hé）格證及軟件操作說明。
二、培訓
        我公司根據（jù）貴方要求，在智能管理軟件的安裝、調試驗收過程中，將貴方技術人員，操作維修人員免費進行培訓（xùn）。
三、保修
1、我公司根據貴方要求，質保期為驗收合格後2年內。在此期間貴方（fāng）在遵守說明書中各種（zhǒng）操（cāo）作要求的條件下（xià），因製造質量而發生的損壞或不能正常工作的，公司免費提供維修服務。保修期之後，產品部件出現故障，本公司以該（gāi）部件的成本（běn）費銷售給貴方。
 2、我公司在當地設（shè）有辦事處，備（bèi）有足夠的備用產品，以滿足貴方維（wéi）修需要。
 3、質保期後，我方仍將向貴（guì）方提供及時、優惠的服務。
四、措施
1、我公司將為貴（guì）方建立健全使用及維護檔案，及時了解信息，協（xié）助（zhù）貴方做好產品的使用工作。
2、對產（chǎn）品實行終身服務，定期（qī）回訪，發現產品質量問題及時處理。
3、開通免費服務專線，一切調試安裝、維修等售後事宜，均可撥打此（cǐ）電（diàn）話（huà），保（bǎo）證接到（dào）貴方（fāng）電話後立即作出相（xiàng）應並及（jí）時（shí）通（tōng）知當地辦事處進行處理。
4、我公司在各大城市均設有辦事機（jī）構，為用戶（hù）提供精良完（wán）美服務。