“用心承諾”，是（shì）我公司售後服務工作的宗旨，在多年的售後服務工作中我們不斷總結經（jīng）驗，不斷提高服務質量，不斷增加工作力度，逐步形成一套完整的售後服務體係，解決了用戶的後顧之憂，提高了產品質量的可信度。本公司向貴方鄭重承（chéng）諾：
一、 檢（jiǎn）測（cè）、交（jiāo）付
        我公（gōng）司在產品出廠前，對產品進行測試，並提（tí）供用產品使用說明書、合格證及軟件操作說明。
二、培訓
        我公（gōng）司根據貴方要求，在智能管理軟（ruǎn）件的安裝、調試驗（yàn）收過程中，將貴方技術（shù）人員（yuán），操作維修人員免費進行培訓。
三、保修
1、我公司根據貴方要求，質保期為（wéi）驗收合格後2年內。在此期間貴方（fāng）在遵守說明書中各種操作要求的條件下，因製造質（zhì）量（liàng）而發生的損壞或不能（néng）正常工作的，公司免費提供維修服（fú）務。保修期之後，產品部件出現故障，本公司以該部件的成本費銷售給貴方。
 2、我公司（sī）在當地設有辦事處，備有（yǒu）足（zú）夠的備用（yòng）產品，以滿足貴方（fāng）維修需（xū）要。
 3、質保期後，我方仍將向貴方提供及時、優惠的服務。
四、措施
1、我公司將為貴方建立（lì）健全使用及維護檔案，及（jí）時了解信息，協助貴方（fāng）做好產品（pǐn）的使用工作。
2、對產（chǎn）品實行終身服務，定期回訪，發現產品質量問題及時處理。
3、開（kāi）通免費（fèi）服務專線，一切調（diào）試安裝、維修（xiū）等售後事宜，均可撥打此電話，保證接到貴（guì）方電話（huà）後立即作出（chū）相應並及時通知當地辦事處進（jìn）行處理。
4、我公（gōng）司在各大城市均（jun1）設有辦事機構，為用戶提（tí）供精良完美服務。