“用心承諾”，是我公司售（shòu）後服（fú）務（wù）工作的宗旨，在（zài）多年的售後服務工作中我（wǒ）們不斷總（zǒng）結經驗，不斷提高服務質（zhì）量，不斷增加工作（zuò）力度，逐步形成一套完整的售後服務體係，解決了用戶的（de）後顧之憂（yōu），提（tí）高了產品（pǐn）質量的可（kě）信度。本公司（sī）向貴方（fāng）鄭重承諾：
一、 檢測、交付
        我公（gōng）司在產品出廠前，對產品進行測試（shì），並提供用產品使用說明書（shū）、合格證及（jí）軟件操作說明。
二、培（péi）訓
        我公司根據貴方要求，在智能管（guǎn）理軟件的（de）安裝、調試驗收過程中，將貴方技術人員，操作維修人員免費進行（háng）培訓。
三、保修
1、我公司根據貴方要（yào）求，質保期為驗收合（hé）格後2年內。在此期間貴方在遵守說明書中各種操作要求的條件下，因製造質量而發生的損壞或不能正常工作的，公司免費提供維修服務。保修期之後（hòu），產品部件出現故障，本公司以該部件的成本費銷售給貴方。
 2、我公司在當地（dì）設有辦事處，備有足夠的備用產品，以滿足貴方維修（xiū）需要。
 3、質保期後，我方（fāng）仍將向貴方提供及時（shí）、優（yōu）惠（huì）的服務。
四、措施（shī）
1、我公司將為貴方建立健全使用及維護檔（dàng）案，及時了解信息，協助貴方做好（hǎo）產品（pǐn）的使用工作。
2、對產品實行終身服（fú）務，定（dìng）期回訪，發現產品質量問題及時處理。
3、開通（tōng）免費服務專線，一切調（diào）試（shì）安裝、維修等售後事宜，均可撥打此電話，保證接到貴方電話後立即作出相應（yīng）並及時通（tōng）知當地辦事處進行處理。
4、我公司在各大城市均設有辦事機構，為用戶（hù）提供（gòng）精良完美服（fú）務（wù）。