“用心承諾”，是我（wǒ）公司（sī）售後服務工作的宗旨，在多年的售後服務（wù）工作中（zhōng）我們不（bú）斷（duàn）總結經（jīng）驗，不斷提高服（fú）務質量（liàng），不（bú）斷增加工作力度，逐步形成一（yī）套完整的售後服務體（tǐ）係，解決了用戶的後顧之憂，提高了產品質（zhì）量的可信度。本公司向貴方鄭重承（chéng）諾：
一、 檢測、交付
        我公（gōng）司在產品出廠前，對產品進行測試，並提供用產品使用說明書、合格證及軟件操作說明。
二、培訓
        我（wǒ）公司根據貴（guì）方要求，在智能管理軟件的安裝、調試（shì）驗收過程中，將貴方（fāng）技術人員（yuán），操作維修人員免費進行培訓。
三（sān）、保修
1、我公司根據貴方要求，質保期為驗收合格後2年內。在此期間貴方（fāng）在遵守說明書（shū）中（zhōng）各種操作要求的條（tiáo）件（jiàn）下，因製造質量（liàng）而發生的損壞或不能（néng）正常工作的，公司（sī）免費提供維（wéi）修服務。保修期之後，產品部件出（chū）現故障，本公（gōng）司以該部件的（de）成本費銷售給貴方。
 2、我公司在當地設有辦事處，備有足夠的備用產品，以滿足貴方維修需要。
 3、質保期後，我方仍將向貴方提供及時（shí）、優惠的服務（wù）。
四、措施
1、我公（gōng）司將為貴方建立健全使用及維護檔案，及時了解信息，協助貴方做好（hǎo）產品的使用工作。
2、對產品實行終身服務，定期回訪，發現產品質量（liàng）問題及時處理。
3、開通免費服務專線，一切調試安裝、維修等售後事宜，均可撥打此電話（huà），保證接到（dào）貴方電話後立即（jí）作出相應並及時通知當地辦事處進行處理（lǐ）。
4、我公司在各大城市均設有辦事（shì）機構（gòu），為用戶提供精良完美服務。