“用心承諾”，是我公司售後服務工作的宗旨，在多（duō）年的售後服務工作中我們不斷總結經驗，不斷提高服務質量（liàng），不斷增加工作力度，逐步形成一套完整的售後服務體（tǐ）係，解決了用戶的後顧之憂，提（tí）高了產品質量的可信（xìn）度。本公司向貴方鄭（zhèng）重承諾：
一、 檢測、交付
        我公司在產品出廠前，對產品進行測試，並提供用產品使（shǐ）用說明書、合格證及軟件操（cāo）作說明。
二、培（péi）訓
        我公（gōng）司根據貴方要（yào）求，在智能管理軟件的安裝、調試驗（yàn）收過程（chéng）中（zhōng），將（jiāng）貴（guì）方技術人員，操作維修人員免（miǎn）費（fèi）進行培訓。
三、保修
1、我公司根據貴方（fāng）要求，質保期為驗收（shōu）合格（gé）後2年內。在此期間貴方在遵守（shǒu）說明書中各種（zhǒng）操作要（yào）求的條件下，因製造質量而發生（shēng）的損壞或不能正常工（gōng）作的，公司免費提供維修服務。保修期之後，產品部件出現故障，本公司（sī）以（yǐ）該部件（jiàn）的成本費銷售給貴方（fāng）。
 2、我公司在（zài）當地設有（yǒu）辦事處，備有足夠的備用產（chǎn）品，以（yǐ）滿足貴方維修需要。
 3、質保期（qī）後，我方仍將向貴方提供及時、優惠的服務（wù）。
四、措施
1、我公司將為貴方建立（lì）健全使（shǐ）用及（jí）維護檔案，及時了解信息（xī），協（xié）助貴方做好產品的使用工作。
2、對產品實行終身服務（wù），定期回訪，發現產品質量問（wèn）題及時處理（lǐ）。
3、開通免費服務專線，一切（qiē）調（diào）試安裝、維修等售後事（shì）宜，均可撥打此電（diàn）話，保證接到貴方電話後立即作出相應並及時通知當地辦事處進行處理。
4、我公司在各（gè）大城市均設有辦事機構，為用戶提供精良完美服務。