“用（yòng）心承諾”，是我公司售後服務工作的宗旨，在（zài）多年的售後服（fú）務工作中我們不斷總結經驗，不斷提高服務質量，不（bú）斷增（zēng）加工作力度，逐步形成一套完整的售後服務體係，解決了用戶的後顧之憂，提高了產（chǎn）品質量的可信度。本公司向貴方鄭重承諾：
一、 檢測（cè）、交付
        我公司在產品出廠前，對產品進行測試，並提供用產品使用說明書、合（hé）格證及軟（ruǎn）件操作說明（míng）。
二、培訓
        我公司根據貴方要求，在智能管理軟件的（de）安裝、調試驗收過程中，將貴方技術人員，操作（zuò）維修人員免費進行培訓。
三（sān）、保修
1、我公司根據貴方要求，質保期（qī）為驗收合格後2年內。在此期間貴方（fāng）在遵守說明（míng）書中各種操作要求的條件下，因製造質（zhì）量而發生的損壞或（huò）不能正常工作的，公司免費提供維修（xiū）服務。保修期之後，產品部（bù）件（jiàn）出現故障，本公司以該部件的成本費銷售給（gěi）貴方。
 2、我公司在當地設（shè）有辦事處（chù），備有足夠的備用產（chǎn）品，以滿足貴方維修需要。
 3、質保期後，我方仍將向貴方提供及時、優惠的服務。
四、措施（shī）
1、我公司將為貴方建立健全使（shǐ）用及維護檔案（àn），及時（shí）了解信（xìn）息，協助貴方做好產品的使用工作。
2、對產品實行終身服務，定期回（huí）訪，發現產品質量問題及時處理。
3、開通（tōng）免費（fèi）服務專線，一切調試安裝、維修等售後事宜，均（jun1）可撥打（dǎ）此電話，保證接到貴方電（diàn）話後立即作出相應並及時通知當地辦事處進行處理（lǐ）。
4、我公司在各大城市均設有辦事機構，為用戶提供精良完美服務。