“用心承諾”，是我公司（sī）售後服務工（gōng）作的宗旨，在多年的售（shòu）後（hòu）服務工作中我們（men）不斷總結經驗，不斷提高服務（wù）質量，不斷增（zēng）加工（gōng）作力度，逐步形成一套完整的售後服（fú）務體係，解決了用戶的後顧之憂，提高了產品質量的可信度。本公司（sī）向貴方鄭重承諾：
一、 檢測、交付
        我公（gōng）司在產品（pǐn）出（chū）廠前，對產品進行測試，並提供用產品使用說明書、合格證及軟件操作說明。
二、培訓
        我公司根據貴方要求，在智能管理軟件的安裝、調試驗收過（guò）程中，將貴方技術人員，操作維修人員免費進行（háng）培訓。
三、保修
1、我公司根據貴方要求，質保期為驗收合格後2年內。在此期間（jiān）貴方在（zài）遵守說明書中各（gè）種（zhǒng）操作要求的條件下，因製造（zào）質量而（ér）發生的損壞或不能正常工作的，公司免費提供維修服務（wù）。保修期之後，產品部件出現故障，本公（gōng）司（sī）以該（gāi）部件的成本費銷售給貴方。
 2、我公司在當地設有辦事處，備有足夠的備用產（chǎn）品，以滿足貴方維修需要。
 3、質保期後，我方仍將向（xiàng）貴方提供及時、優惠的服務。
四、措施
1、我公司將（jiāng）為貴方建立健全（quán）使用及（jí）維護檔案，及（jí）時了解信息，協助貴方做好（hǎo）產品的使用工作。
2、對產（chǎn）品實行終身服務，定期回（huí）訪，發現產品質量問題及（jí）時處理。
3、開通免費服務（wù）專線，一切調試安裝、維修等售後事宜，均可（kě）撥打此電話，保證接到貴方電話後立即作（zuò）出（chū）相應並及（jí）時通知當（dāng）地辦事處（chù）進行處理。
4、我公司在（zài）各大城市均設有辦事機構，為用戶提供精良完美服（fú）務。