“用心承諾”，是我（wǒ）公司售後服務工作的宗旨，在多年的（de）售（shòu）後服務工作中我（wǒ）們不斷總（zǒng）結經（jīng）驗，不（bú）斷提高服務質量，不斷增加工作力度，逐步形成一套完整（zhěng）的售後服務（wù）體係，解（jiě）決了用戶的後顧之憂（yōu），提高了產品質量的可（kě）信度。本公司向貴方（fāng）鄭重承（chéng）諾（nuò）：
一、 檢（jiǎn）測（cè）、交付
        我公司在產品出廠（chǎng）前，對產品進行測試（shì），並提供用產品使用說明書、合格證及軟（ruǎn）件操作說明。
二（èr）、培訓
        我公司根據貴方要求，在智能管理軟件的安裝、調試驗收過程中，將貴方技術人員，操（cāo）作維修人（rén）員免費進行培訓。
三、保（bǎo）修
1、我公司根（gēn）據貴（guì）方（fāng）要（yào）求（qiú），質（zhì）保期為驗收合格後2年內。在此期間貴（guì）方在遵守說明書（shū）中各種操作要（yào）求的條件下，因製造質量（liàng）而發生的損壞或不能正常工作的，公司免費提供維修（xiū）服務。保修（xiū）期之後，產品部件（jiàn）出現故（gù）障，本（běn）公司以該部件的成本費銷（xiāo）售給貴方。
 2、我公司在當地設有辦事處，備有足夠的備用產品，以（yǐ）滿足（zú）貴方維（wéi）修需要。
 3、質保期後，我方仍將向貴方提供及時、優惠的（de）服務。
四、措施
1、我公司（sī）將為貴方建立健全使用及維（wéi）護檔案，及時了（le）解信（xìn）息，協助貴方做好產品的使用工作。
2、對產品實行終身服務，定期回訪，發現產品質量問題及（jí）時處理。
3、開（kāi）通免費服務專線，一（yī）切調試安裝、維修（xiū）等售後事宜，均可撥打此電話，保證接到（dào）貴方（fāng）電話後立即作出相應並及時通知（zhī）當地辦事處進行處理。
4、我公司在各大城市（shì）均設有辦事機構，為用戶提（tí）供精良完美服務（wù）。