“用心承諾”，是我公司售後服務工作的宗旨，在多年的售（shòu）後服務工作（zuò）中我們不斷總（zǒng）結經驗，不斷（duàn）提高服務質量，不斷增加工作力度，逐步形成一套完整的售後（hòu）服務體係，解（jiě）決了用（yòng）戶的後顧之憂，提高了產（chǎn）品質量的（de）可信度。本公司向貴方鄭重承諾：
一、 檢（jiǎn）測、交付（fù）
        我（wǒ）公司在產品出廠前（qián），對產品進行測試，並提供用產品（pǐn）使（shǐ）用說明書、合（hé）格證及軟件操作說明。
二、培訓
        我公司根據貴方要（yào）求，在智能管理軟（ruǎn）件（jiàn）的安裝、調試驗收（shōu）過程中，將貴方技術人員，操作維修人員免費進行培訓。
三、保修
1、我公司根據貴方要求，質保期為驗收合格後2年內。在此期間貴方在遵守說明書（shū）中各種操作要求的條（tiáo）件下，因製造質（zhì）量而發生的損（sǔn）壞或不能正常工（gōng）作的，公司（sī）免費提供維修（xiū）服務。保修期之後，產品（pǐn）部（bù）件出現故障，本公司以該部件的成本費銷售給貴方。
 2、我公司在當（dāng）地設有辦事處，備有足夠的備用產品，以滿足貴方維修（xiū）需要。
 3、質保期後，我（wǒ）方仍將（jiāng）向貴方提供（gòng）及（jí）時、優惠的服務。
四、措施
1、我公司將為貴方建立健全（quán）使用及維護檔案，及時了解信息（xī），協助貴（guì）方做好產品的使用工作。
2、對產品實行終身服務，定（dìng）期回訪，發現產品質量問題及時處理。
3、開通免費（fèi）服務專線，一切調試（shì）安裝、維修等售後事宜，均可撥打此電話，保證（zhèng）接到貴方電話後立即作出相應並及時（shí）通知當地辦事處進行處理。
4、我公司在各大城市均設有辦事機（jī）構，為用戶提（tí）供精良完美服務。