“用心承諾”，是我公司售（shòu）後服務工作的宗旨，在多年的售後服務工作中我們不斷總結經驗，不斷提高服務質量，不斷增加工（gōng）作力度，逐步形成一套完整的售後服務體係，解決了用戶的（de）後顧（gù）之憂，提高了產品質量的可信度。本公司向貴方鄭重承諾：
一、 檢測、交付
        我（wǒ）公司在產（chǎn）品（pǐn）出廠前，對產品進行測試，並提供用產品使用說明書、合格證及（jí）軟件操作說明（míng）。
二、培訓
        我公司根據貴方要求（qiú），在智能（néng）管理軟件的安裝、調試驗收過程中，將貴方技術人員，操作維修人員免費進行培（péi）訓。
三（sān）、保修（xiū）
1、我公（gōng）司根據貴方要求，質保期（qī）為驗收合格後2年內。在此（cǐ）期間貴方在遵守說明（míng）書中各種操作要求的條件下，因製造質量而發生的損壞或不（bú）能正常工作的，公司（sī）免費（fèi）提供維修服務。保修期之後，產品部件出現故（gù）障，本公司以該部件的成本費銷售給貴方。
 2、我公（gōng）司在當地設（shè）有辦（bàn）事（shì）處，備有足夠的備用產品（pǐn），以（yǐ）滿足貴方維修需要。
 3、質保期後，我方仍將向貴方提供及時、優惠的服務。
四、措施
1、我（wǒ）公司將為貴方建立健全使用及維護檔案，及時了解信息，協助貴方做好產品的使用工作。
2、對產品實行終身服務，定期回訪，發現產品（pǐn）質量問題及時（shí）處理。
3、開（kāi）通免費服務專線，一（yī）切調試安（ān）裝、維修（xiū）等售後事宜（yí），均可撥打此電話，保證接到貴方電話後立即作出相應並及（jí）時通知當地辦事（shì）處進行處理。
4、我公司在各大城市均設有辦事機構，為用戶提供精良完美服務。