“用心承諾”，是我公司售（shòu）後服務工（gōng）作的宗旨，在多年（nián）的售後服務工作（zuò）中我（wǒ）們不斷總結經驗，不斷提高服務質量，不斷（duàn）增加工作力度，逐步形成一套完（wán）整（zhěng）的售後服務體係（xì），解決了用戶的後顧之憂，提高了產品質量的可信度。本公司向貴方鄭重承諾：
一、 檢測、交付
        我公司在（zài）產（chǎn）品出廠前，對產品進行測（cè）試（shì），並提供用產品使用說明書（shū）、合格證及軟件操作說明。
二、培訓
        我公司根據貴方要求，在智能（néng）管理軟件的安裝、調試驗收過程中，將（jiāng）貴方技術人員，操作維修人（rén）員免費進行培訓。
三、保修（xiū）
1、我公司（sī）根據貴（guì）方要求，質保期為驗收合格後2年內。在此期間貴方在遵守說（shuō）明書中各（gè）種操作要求（qiú）的條件下，因製（zhì）造質量而發生的損壞或不能正常工作的，公司免費提供（gòng）維修服（fú）務。保修期之後，產品部件出現故障，本公司以該部件的成本費銷售給貴方。
 2、我公司在當地設有辦事處，備有足（zú）夠的備用產品，以滿足貴方維修（xiū）需要。
 3、質保（bǎo）期後，我方仍將向貴（guì）方提供及時、優惠的服務。
四（sì）、措施
1、我公（gōng）司將為貴方建立健全使用及（jí）維（wéi）護檔案（àn），及時了解信息，協助貴方做好產品的使用工作。
2、對產（chǎn）品實行終（zhōng）身服務，定（dìng）期回訪，發現產品質量問題（tí）及時處理。
3、開（kāi）通免費服務專線，一切調試安裝、維修（xiū）等售後（hòu）事宜，均可撥（bō）打此（cǐ）電話，保證接到貴方電話後立即作出相應並及時通知當地辦事處進行處（chù）理。
4、我（wǒ）公司在各大城市均設有辦事機構，為用戶提供精良完（wán）美服務。