“用（yòng）心承諾（nuò）”，是我公司售後服務（wù）工作的宗旨，在多年的售後服務（wù）工作中我們不斷總結經驗，不斷提高服務（wù）質量，不斷增加（jiā）工作力度，逐步形成一套完整的售後服務體係，解決了用戶的後顧之（zhī）憂，提高了產品質量的可信度。本公司（sī）向（xiàng）貴方鄭重承諾：
一、 檢測、交付
        我公司在產品出廠前，對產品進（jìn）行測試，並提供用產品使用說明書、合格證及軟件（jiàn）操作說明。
二、培訓
        我（wǒ）公司根據貴方要求，在智能管理軟件的（de）安裝、調試驗收過（guò）程中，將貴方技術人員，操（cāo）作維修人員免費進行培訓。
三（sān）、保修
1、我公司根據貴（guì）方要求，質保期為驗收合格後2年內。在（zài）此期間貴方在遵守說明書中各種操作要求的條件下，因製（zhì）造質量而（ér）發生的損壞或不能正常工作的，公司免費（fèi）提供維修服（fú）務。保（bǎo）修期之後，產品部件出現故障，本（běn）公司以該部件的成本費銷（xiāo）售給貴方（fāng）。
 2、我公司在當地設有辦事（shì）處，備有（yǒu）足夠的備用產品（pǐn），以滿足貴方維修需要。
 3、質保期後，我方仍將向貴方提供及時、優惠的服務。
四（sì）、措施
1、我公（gōng）司將為貴方建立健全使用及維護檔案，及時了解信息，協助貴方做好（hǎo）產品的使（shǐ）用工作。
2、對產品（pǐn）實行終身服（fú）務（wù），定期回訪，發現產品質量問題（tí）及時處理。
3、開通免費服（fú）務專線，一切調試安裝（zhuāng）、維修等售後事宜，均可撥打此（cǐ）電話，保證接到貴方（fāng）電話後立即（jí）作（zuò）出相應並（bìng）及時通知當地辦事處進行處理。
4、我公司在各大城市均設有辦事（shì）機構，為用戶提供精良完美服務。