“用心承諾”，是我公司售後服務工作的宗旨，在（zài）多年的售後服務工作中我們不斷總結經驗，不斷提高服務質量，不斷增加工作力度，逐步形成一套完整的售（shòu）後服務體係，解決了用戶的後顧之憂，提高了產品質量的可信度。本公司向貴方鄭重承諾：
一、 檢測、交付
        我公司在產品出廠（chǎng）前，對產品進行（háng）測試，並提供用產品使用說明書、合格證（zhèng）及軟件操作說明。
二、培訓
        我公司根據（jù）貴方要求，在智能管理軟件的安裝（zhuāng）、調試驗收過程中，將（jiāng）貴方技術人員，操作維修人員免費進行培訓。
三、保修
1、我公司根據貴方要求，質保期為驗收合格後2年內。在此期間貴方在遵守說明書中各種操作要求的條件下，因製造質量而發生的損壞或不（bú）能正常工作的，公司免費提供維修服務。保修期（qī）之後，產品部件出現故障，本公司以該部件的成本（běn）費銷售給貴方。
 2、我公司在當地設有辦事處，備有足夠（gòu）的（de）備用（yòng）產品，以滿（mǎn）足貴方維修需要。
 3、質保期後，我方仍將向貴（guì）方提供（gòng）及時、優（yōu）惠的服務。
四、措施（shī）
1、我公司將為貴方建（jiàn）立健全使用及維護檔案（àn），及時了解信息，協助貴（guì）方做（zuò）好產品的使用工作。
2、對產品（pǐn）實行終身服務，定期回訪，發現產品質量（liàng）問題及時處理。
3、開通免（miǎn）費服務專線，一切調試（shì）安（ān）裝、維修等售後事宜，均可撥打此電話（huà），保證接到貴方電話後立即作出相應（yīng）並及時通知當地辦事處進行處理。
4、我公司在（zài）各大城市均設有辦事（shì）機構，為用戶提供精良完美服務。