“用心（xīn）承諾”，是我公司售後服務（wù）工作的宗旨，在（zài）多（duō）年的售後服務工作（zuò）中（zhōng）我們不斷總結經驗（yàn），不斷（duàn）提高服（fú）務質（zhì）量，不斷增加工作力度，逐步形成一套完（wán）整的售後服務體係，解決了用戶（hù）的後顧之憂，提高了產（chǎn）品質量的可信度。本公司向（xiàng）貴方鄭重承諾：
一、 檢測、交付
        我公（gōng）司在產（chǎn）品（pǐn）出廠前，對產品進（jìn）行測試，並提供用產品使用說明書、合格證及軟件操作（zuò）說明。
二、培訓
        我公司根據貴方要求，在智能管理軟件的（de）安裝、調試驗收過程中，將貴方（fāng）技術人員，操作維修人員免費進（jìn）行培訓（xùn）。
三、保（bǎo）修
1、我公司根據貴方要求，質保（bǎo）期為驗收合格（gé）後2年內。在（zài）此期間貴方在遵守說明書（shū）中各種操作要求的條件（jiàn）下（xià），因製造質量（liàng）而發生的損壞或不（bú）能正常工作的，公司免費提供維修服務。保修期之後，產品部件出現故障（zhàng），本公司以該部件的成本費銷售給（gěi）貴方。
 2、我公司在當地設有辦事（shì）處（chù），備有（yǒu）足夠的備用產品，以滿足貴方維修（xiū）需要。
 3、質保期後，我方（fāng）仍（réng）將向貴方提供及時、優惠的服務。
四、措施
1、我（wǒ）公司將為貴方建立健全使（shǐ）用（yòng）及維護檔案，及時（shí）了解信息，協助貴方做好（hǎo）產品的使用工作。
2、對產品實行終身服務，定期回（huí）訪，發現產品質量問題及時處理。
3、開通（tōng）免費服（fú）務專（zhuān）線，一切（qiē）調試安裝（zhuāng）、維修等售後事（shì）宜，均可撥（bō）打此電話，保證接到貴方電話（huà）後立即作出（chū）相（xiàng）應並及時通知當地辦事處進行處理。
4、我公司在各大城市均設有辦事機構，為用戶提供精良完美服務（wù）。